Grundlagen-Schulung
Wissensmanagement mit KI
KI-gestütztes Wissensmanagement: interne Wissensdatenbanken aufbauen, Dokumentation verbessern, Onboarding automatisieren und Wissenstransfer sichern.
Schulungsziel
Teilnehmende lernen, unternehmensinternes Wissen mit KI effizienter zu strukturieren, auffindbar zu machen und weiterzugeben. Sie konzipieren eine eigene Wissensdatenbank und verbessern bestehende Dokumentationsprozesse.
Agenda
- Wissensmanagement-Konzepte und aktuelle Herausforderungen
- KI-gestützte Dokumentation und Strukturierung
- Aufbau interner Wissensdatenbanken
- RAG-Konzept: Retrieval Augmented Generation verständlich erklärt
- Onboarding-Prozesse mit KI automatisieren
- Praxisübungen: eigene Wissensbasis aufbauen
Was Sie mitnehmen
✓
Eigene Wissensdatenbank konzipieren und aufsetzen
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Dokumentationsprozesse mit KI messbar verbessern
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Wissenstransfer bei Fluktuation und Onboarding sichern
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KI für interne FAQs und Selbstbedienungsportale einsetzen
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